Firma, která chce být na současném trhu úspěšná, musí porozumět rozmanitosti společnosti, v níž působí. Měla by také neustále pracovat na využívání vlastních rezerv a přitom chránit své zaměstnance formou nulové tolerance k jakémukoli diskriminačnímu jednání.

Základem všech změn ve Fordu je náš cit pro rozmanitost. Ta tvoří základ, na němž je možné budovat další zlepšení. Rozvoj politiky rozmanitosti je klíčovou součástí cílů, které jsme si stanovili.

Rozmanitost se týká každého zaměstnance společnosti Ford i každého zákazníka. Musíme ke každému přistupovat individuálně a věnovat se mu s respektem a důstojností, kterou si zaslouží. Nestačí jen plnit potřeby zákazníků, musíme při každé příležitosti překračovat jejich očekávání.