Klikněte prosím na níže uvedené otázky nebo si přímo vyhledejte otázky a odpovědi níže na stránce.
Boural(a) jsem a potřebuji tuto skutečnost nahlásit pojišťovně
Podle toho u které pojišťovny máte vozidlo pojištěno, lze pojistnou událost nahlásit a vyřídit následovně:
Allianz pojišťovna, a.s.
-
Telefonicky na čísle
800 170 000 (nonstop)
-
On-line na internetových stránkách pojišťovny
Allianz
Generali Pojišťovna a.s.
-
Telefonicky na čísle
844 188 188 (Po - Pá od 7-19 hodin)
-
On-line na internetových stránkách pojišťovny
Generali
Česká pojišťovna a.s.
-
Telefonicky na čísle
841 114 114 (Po - Pá od 7-19 hodin)
-
On-line na internetových stránkách
České pojišťovny
Boural(a) jsem a potřebuji pro pojišťovnu váš souhlas s uvolněním pojistného plnění (tzv.Devinkulaci)
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář
Žádost o devinkulaci a zašlete ho na fax: 234 650 345 nebo 234 650 399.
Potřebuji zaslat velký technický průkaz
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář
Žádost o zaslání velkého technického průkazu a zašlete ho na fax: 234 650 345 nebo 234 650 399, případně na adresu FCE Credit, s.r.o., Karolinská 654/2, 186 00 Praha 8 včetně dalších požadovaných dokumentů, uvedených na Žádosti o zaslání velkého technického průkazu. V případě dotazů volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 380.
Chtěl(a) bych leasingovou / úvěrovou smlouvu předčasně ukončit
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář
Žádost o předčasné ukončení leasingové / úvěrové smlouvy a zašlete ho na fax: 234 650 398 nebopísemně na adresu FCE Credit, s.r.o., Karolinská 654/2, 186 00 Praha 8. V případě dotazů volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 355.
Chtěl(a) bych leasingovou smlouvu převést na jiného nájemce
V sekci formuláře ke stažení si prosím stáhněte a vytiskněte formulář
Žádost o převedení práv a povinností a zašlete ho na fax: 234 650 345 nebo 234 650 399 včetně dalších požadovaných dokumentů, uvedených na Žádosti o převedení Leasingové smlouvy.
Tuto záležitost vyřídíte na tel. číslech 234 650 378 nebo 234 650 376.
Blíží se konec mé leasingové / úvěrové smlouvy
Tuto záležitost vyřídíte na tel. čísle 234 650 380.
Potřeboval(a) bych vystavit nový doklad o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, kterým je zelená karta nebo mám dotaz ohledně pojištění
V této záležitosti prosím kontaktujte příslušnou pojišťovnu, u které je vozidlo pojištěno a kde Vám na požádání bude vystaven nový doklad. Informaci o pojištění naleznete na leasingové smlouvě v části 2: Údaje o pojištění.Případně volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 364
Došlo k odcizení automobilu či k totální havárii
V této záležitosti prosím kontaktujte příslušnou pojišťovnu, u které je vozidlo pojištěno. Informaci o pojištění naleznete v příslušné leasingové / úvěrové smlouvě v části 3: Údaje o pojištění.
Kontakty na příslušně pojišťovny jsou:
Generali - modrá linka - hlášení škod 844 188 188
Česká pojišťovna - hlášení škod 841 114 114
Allianz - zelená linka 800 170 000
Dále volejte FCE Credit s.r.o., tel. 234 650 358.
Chtěl(a) bych získat informace o nebankovním registru klientských informací – NRKI
Základním účelem Nebankovního registru klientských informací (NRKI) je vzájemné informování věřitelských subjektů o záležitostech vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejich klientů. NRKI tak přispívá ke zjednodušení a ke zprůhlednění vztahů mezi věřitelem a dlužníkem. NRKI obsahuje informace o klientech leasingových společností a poskytovatelů splátkového prodeje. Snižuje tak riziko, že se klient dostane do stavu předlužení. Databáze NRKI jsou důkladně zabezpečeny proti zneužití. Informace o klientovi jsou v NRKI uloženy po dobu 4 let a lze je z NRKI získat pouze se souhlasem klienta (rovněž žádné informace se do NRKI nedostanou bez souhlasu klienta). Bližší informace o NRKI lze získat na adrese:
www.llcb.cz. Plné znění informačního memoranda Bankovního a Nebankovního registru klientských informací lze stáhnout přímo
zde.
Chtěl(a) bych získat informace o poplatcích za administrativní úkony
Aktuální verze
ceníku je uveřejněna na adrese
www.fordcredit.cz v sekci Formuláře ke stažení.