Co je Ford Power Promise?
Ford Power Promise je naším závazkem k důvěře v elektromobilitu. Pomůžeme vám se připravit na nabíjení vašeho elektromobilu Ford doma díky naší nabídce wallboxu zdarma a dalších služeb podpory, které umožňují nejen snadné nabíjení na cestách, ale také bezproblémové vlastnictví vašeho elektromobilu. Podporujeme vás ve všech důležitých oblastech.
V tomto článku naleznete přehled nejčastějších otázek ohledně Ford Power Promise.
Více naleznete na naší stránce Power Promise.
Často kladené otázky
Proč společnost Ford vytvořila Ford Power Promise?
Ve společnosti Ford si uvědomujeme, že při každé změně vznikají obavy, nervozita nebo strach vyzkoušet něco nového. To platí zejména v případě, že rozhodnutí udělat změnu může ovlivnit váš každodenní život.
Přijali jsme tuto výzvu a pokusili se demystifikovat elektromobilitu a poskytnout tak závazek a ujištění, že společnost Ford je připravena vás podporovat při vlastnictví vašeho elektrického vozidla.
Kde se mohu dozvědět více informací o elektromobilitě, včetně doby a nákladů na nabíjení?
Máme řadu vzdělávacích nástrojů a videí, které vám pomohou získat přehled v oblasti elektromobility, především ohledně dojezdu na jedno nabití, ceny a doby nabíjení a další.
Pro další informace navštivte stránku Power Promise a naší sekci Elektromobily a hybridy.
Mám nárok na Ford Power Promise?
Zákazníci, kteří si koupí nový osobní elektromobil Ford, mají nárok na wallbox zdarma v rámci našeho programu Ford Power Promise.
Mezi kvalifikované vozy patří elektrický Explorer, Capri, nová elektrická Puma Gen-E, Mustang Mach-E, E-Tourneo Custom a E-Tourneo Courier.
Pro více informací se obraťte na svého nejbližšího autorizovaného partnera Ford.
U jakých vozidel vzniká nárok na wallbox zdarma Ford Power Promise?
Všechny plně elektrické osobní vozy Ford jsou zahrnuty do programu Ford Power Promise, díky kterému získáte wallbox zdarma od našeho smluvního partnera COM Electric. Mezi kvalifikované vozy patří elektrický Explorer, Capri, nová Puma Gen-E, Mustang Mach-E, E-Tourneo Custom a E-Tourneo Courier.
Poznámka: I když plug-in hybridní vozidla nejsou součástí Ford Power Promise, některé prvky podpory domácího a veřejného nabíjení mohou být pro vás zajímavé – pro další informace navštivte stránku o domácím nabíjení.
Jak se připravím na domácí nabíjení s Ford Power Promise?
Na domácí nabíjení vás bezproblémově a jednoduše připravíme společně s naším smluvním partnerem COM Electric. S nákupem elektrického osobního vozu Ford získáte zdarma wallbox. Tuto domácí nabíjecí stanici dodává a instaluje náš partner COM Electric, který také provede bezplatnou kontrolu proveditelnosti instalace (tzv. home check), zatímco samotnou montáž a další případné související služby hradíte vy. Pro další informace kontaktujte svého autorizovaného partnera Ford nebo navštivte stránky o domácím nabíjení.
Kolik veřejných nabíjecích stanic je k dispozici prostřednictvím Ford Power Promise?
Ford Power Promise zahrnuje také síť veřejných nabíjecí stanic BlueOval™ Charge Network společnosti Ford, jež poskytuje přístup k více než 800 000 nabíjecích stanic po celé Evropě.
Pokud chcete najít nabíjecí stanice v konkrétní lokalitě, můžete tak učinit pomocí obrazovky systému SYNC ve vašem vozidle, aplikace FordPass™ nebo Vyhledávače nabíjecích stanic na našich webových stránkách (tam můžete rovněž najít nástroje na plánování trasy a doby nabíjení).
Zahrnutí BlueOval™ Charge Network do našeho ekosystému Ford – navigace SYNC a aplikace FordPass – umožňuje snadné placení na nabíjecích stanicích pomocí Plug & Charge nebo naší nabíjecí karty BlueOval.
Pro další informace navštivte stránku o veřejném nabíjení.
Co je nabíjecí síť BlueOval™Charge Network?
Nabíjecí síť Ford BlueOval™ Charge Network spojuje dohromady přední poskytovatele a provozovatele veřejného nabíjení do jedné služby a poskytuje zákazníkům Fordu přístup k více než 800 000 nabíjecích stanic v Evropě.
Jak se mohu připojit do nabíjecí sítě BlueOval™ Charge Network a kolik stojí?
Pro přístup do sítě BlueOval™ Charge Network je nutné aktivovat předplatné v aplikaci FordPass™. Přístup je zdarma po dobu dostupnosti této služby.
Jednoduché kroky pro přihlášení do sítě nabíjení BlueOval™ můžete najít zde: Přihlášení k BlueOval™ Charge Network.
Co je bezplatná zkušení doba IONITY Premium?
Jedná se o tříměsíční bezplatnou zkušební dobu, díky níž si můžete vyzkoušet ultrarychlé nabíjení v mezinárodní evropské síti IONITY, které jsou prakticky rozmístěny podél hlavních silničních tahů v Evropě.
Pro vyhledání nabíjecích stanic IONITY je možné si nastavit filtrované hledání v aplikaci FordPass™ nebo v navigačním systému SYNC vašeho vozidla.
Pro další informace navštivte naši stránku o veřejném nabíjení.
Poznámka: U vozů Explorer a Capri se systémem SYNC Move je možno IONITY stanice zapnout a vypnout jako filtr ve vyhledávači nabíjecích stanic. U vozů Mustang Mach-E, Puma Gen-E, E-Tourneo Custom a E-Tourneo Courier se systémem SYNC 4 zadejte ‚IONITY‘ v poli vyhledávače v horní části obrazovky navigace.
Jak mi aplikace FordPass pomáhá s nabíjením?
V aplikaci FordPass je nutno si aktivovat bezplatné předplatné BlueOval™ Charge Network – jednoduché kroky pro aktivaci naleznete zde: Přihlášení k BlueOval™ Charge Network
S aktivovaným přístupem do BlueOval™ Charge Network aplikace FordPass™ vám umožní snadné placení u nabíjecích stanic s Plug & Charge, zobrazí vám mapu nabíječek v okolí, jejich aktuální dostupnost a ceny (za plnou cenu bez slev, a to i u nabíjecích stanic IONITY Premium). Umožňuje rovněž správy nabíjení na dálku, zatímco se vaše vozidlo nabíjí. Můžete se rovněž ujistit na dálku, že vaše vozidlo je řádně připojené k domácímu wallboxu, aniž byste potřebovali jít ven zkontrolovat vozidlo.
V závislosti na modelu může aplikace FordPass™ poskytnout doplňkové funkce, např. lokalizátor vozidla (můžete tak snadno najít své vozidlo na plném parkovišti), zamykání/odemykání a klimatizaci kabiny vozidla – pro aktivaci jednoduše stisknete tlačítko v aplikaci.
Jsou zde ale i další funkce, které jsou kompabitilní i se spalovacími a hybridními vozidly Ford, takže proč je nejprve nevyzkoušet na vašem současném voze? Jednoduše si stáhněte aplikaci FordPass™ a přidejte své vozidlo.
Co pokrývá záruka na trakční akumulátor?
Ford Power Promise zahrnuje záruku na trakční akumulátor po dobu 8 let/160 000 km (co nastane dříve). Platí pro vozy, jejichž akumulátor má kapacitu min. 70 % (s výjimkou podvozku s kabinou Transit s minimální kapacitou 65 %).
Kompletní podmínky záruky nalezete zde.
Jaké služby podpory jsou součástí Ford Power Promise?
Program Ford Power Promise zahrnuje odtahovou službu k nejbližší nabíječce nebo autorizovanému partnerovi Ford v případě vybitého vozidla - zdarma v rámci asistenční služby do první servisní prohlídky, kterou lze snadno prodloužit s každou další provedenou servisní prohlídkou v autorizované síti Ford.
Součástí Ford Power Promise je rovněž naše Zákaznické centrum Ford a digitální asistent Ask Ford. Vše bezplatně pro naše zákazníky.
A vše s podporou sítě našich autorizovaných partnerů Ford.
Pokud potřebujete další informace, než se rozhodnete pro vlastnictví elektromobilu, nebo si chcete jen něco zjistit, nabízíme rovněž podporu prostřednictvím našich praktických vzdělávacích nástrojů a videí z oblasti elektromobility.
Pro další informace navštivte stránku Power Promise a další stránky v části Elektromobily a hybridy.
Další informace
Webová stránka Power Promise
Co je síť nabíjecí BlueOval Charge Network?