Záruky - Odpovědnost zákazníka

Návod k obsluze a Servisní knížka popisují, jak správně používat a pečovat o vaše vozidlo. Správná péče a údržba minimalizují riziko nákladů na velké opravy vyplývající ze zneužívání, zanedbávání nebo neadekvátní servisní údržby. Kompletní přehled záznamů o servisních prohlídkách vozidla zvyšuje hodnotu vozidla při opětovném prodeji.

Proto byste měli provést následující činnosti:

• Přistavit co nejrychleji vozidlo autorizovanému prodejci k jakékoli záruční opravě. Toto bude minimalizovat rozsah jakékoli požadované opravy.
• Nechat vozidlo opravit v souladu s doporučeními společnosti a podrobnosti zaznamenat do servisní knížky nebo do systému elektronické servisní knížky společnosti Ford - viz Servisní intervaly. Doporučujeme, abyste k servisu vozidla a opravám využívali pouze služby autorizovaných servisů.
• Své vozidlo nechávejte opravovat za použití originálních dílů Ford, dílů s technickými parametry odpovídajícími původním dílům značky Ford nebo dílů s odpovídající kvalitou.
• Ukládejte si originály faktur jako evidenci, že Vaše vozidlo bylo opravováno v souladu s našimi doporučeními. Toto může pomoci eliminovat nesprávnou údržbu jako potenciální příčinu závady, pokud by Vaše vozidlo vyžadovalo záruční opravu.
• Udržujte karoserii a lak svého vozidla v souladu s našimi doporučeními. Přečtěte si Návod k obsluze vozidla.
• Karoserii a lak vozidla nechte kontrolovat podle našich doporučení a záznam o provedení kontroly nechte zanést do klasické nebo elektronické servisní knížky - viz Servisní intervaly.

 

Poznámka: Pokud nebudete opravovat své vozidlo v souladu s našimi doporučeními, nebude záruka na postižené díly platná.

Poznámka: Pokud nebudete nechávat kontrolovat karoserii a lak v souladu s našimi doporučeními, nebude záruka na prorezivění platná.

Poznámka: Pokud jste se rozhodli při opravě nebo při negaranční opravě nevyužít služeb autorizovaného servisu Ford, je uschování originální faktury obzvláště důležité. Tyto faktury budete možná potřebovat při případné reklamaci jako potvrzení toho, že jste postupovali v souladu s našimi doporučeními a že byly použity díly s odpovídajícími technickými parametry. Pro případ pochybností musejí faktury obsahovat jméno a adresu servisu a také jméno výrobce nebo dodavatele použitých dílů.

 

Další informace:

Záruka společnosti Ford – Krytí a Výjimky