V případě, že nastane situace, kdy budete s objednávkou nespokojeni a budete si ji přát upravit, kontaktujte nás.
Můžete kontaktovat Zákaznickou linku na čísle 800 3673 29 nebo pomocí Živého chatu na webových stránkách.
Pokud si budete přát objednávku opravdu zrušit, přhlaště se ke svému účtu Ford a klikněte na tlačítko "zrušit" a následujte pokyny na obrazovce. Záloha vám bude vrácena do 7 dnů na Vaši původní použitou platební kartu.
Pokud jste si objednávali vůz s využitím financování, Vaše objednávka může být zrušena pouze prostřednictvím prodejce vozů Ford.
Pokud je Vaše objednávka starší než 6 měsíců a došlo k expiraci Vaší platební karty, kontaktujte Zákaznickou linku. Záloha Vám bude vrácena automaticky do 10 pracovních dní.