Ford Assistance
Ford Assistance je silniční asistenční program, který poskytuje pomoc v nouzových situacích s vozidlem. Služba je k dispozici po celé Evropě 24 hodin denně, každý den v roce.
Každý nový osobní i užitkový vůz Ford získává zdarma asistenční službu Ford Assistance do první předepsané servisní prohlídky. Vztahuje se na vozidla do celkové hmotnosti 3,5t a 9 sedadel.
Co všechno zahrnuje?
Pokud opravu nelze provést tentýž den, můžete si vybrat:
- Náhradní vůz až na dva pracovní dny.
- První třídu železničního spoje do cílové destinace.
- Náklady za letenku až do výše 600 eur, pokud by cesta vlakem zabrala více než 6 hodin.
- Ubytování v hotelu, avšak nejdéle tři noci, a nejvýše v hodnotě 100 eur (bez DPH, včetně snídaně) za osobu a noc. (Tuto možnost aplikujeme pouze v případě, že k poruše došlo dál než 80 km od vašeho bydliště).
- Repatriaci vašeho vozidla, pokud k poruše došlo v zahraničí a pokud doba opravy přesáhne 5 dní.
Ford Assistance nabízíme ke všem novým vozům Ford a platí od data první registrace do další naplánované servisní prohlídky. (Informace o servisních intervalech svého vozu najdete v Servisní knížce vozidla nebo zde. Podrobné podmínky Ford Assistance naleznete zde.
Volejte doma i v zahraničí: 800 FORD CZ/ 800 3673 29 volba 1.
Co dělat, když potřebujete pomoc:
V případě potřeby jednoduše zavoláte na Ford Assistance a my k vám co nejrychleji vyšleme pomoc.
Pokud nejsme schopni vyřešit problém na místě, pokusíme se vám pomoci jinak. Nabídneme vám například náhradní vůz, pomůžeme s organizací alternativní dopravy do cílové destinace nebo seženeme ubytování v hotelu pro vás i vaše spolucestující.
Ford Assistance 12
Evropská asistenční služba zdarma ke každé servisní prohlídce. Pravidelná údržba nesvědčí jen vašemu vozu, je dobrá i pro klid vaší duše. Ke každé servisní prohlídce u autorizovaného prodejce nebo servisu Ford získáte zdarma asistenční službu po celé Evropě, která platí od data návštěvy servisu do termínu další pravidelné prohlídky.