SLUŽBY A PRODUKTY

Jaký je rozdíl mezi FordPass, FordPass Pro a FordPass Connect?

Aplikace FordPass je určená pro majitele soukromých vozidel. Umožňuje interagovat s jejich vozem pomocí celé řady funkcí v rámci aplikace. 

Aplikace FordPass Pro je určena pro malé podniky / majitele vozového parku. FordPass Pro jim umožňuje propojit se s jejich služebními vozy a tím získat přístup k inovativním funkcím a službám, které byly vyvinuty s důrazem na nároky pracovního života. 

Obě aplikace se dokáží s vozem propojit díky vestavěnému modemu FordPass Connect, který je součástí všech nových vozidel vyrobených od podzimu roku 2019. (O dostupnosti modemu se informujte u vašeho autorizovaného prodejce Ford). 

Aplikace FordPass, propojená s vestavným modemem FordPass Connect vám umožní využívat následující:   

• Základní funkce FordPass Connect (Start na dálku, Zamknutí a Odemknutí na dálku) ty jsou nabízeny zdarma po dobu prvních 10 let vlastnictví vozidla^Tooltip.
• Vylepšené funkce jako LiveTraffic (Informace o aktuální dopravě) a Local Hazard Information (Informace o lokálních nebezpečí na silnici) jsou zpoplatněny po 12 měsících bezplatné zkušební verze^Tooltip.
• Skvělým doplňkem, nejen pro dlouhé cesty je palubní Wi-Fi (4G/LTE) hotspot. Ten je k dispozici ve vozech zdarma v rámci zkušební doby, která vyprší po uplynutí 1 měsíce, nebo po vyčerpání datového objemu 1GB. Poskytovatelem datových služeb je Vodafone. Chcete-li zakoupit další datové balíčky, přihlaste se pomocí svého online účtu Vodafone.
• Bezpečnosti ve vozech napomáhá služba eCall, která je k dispozici zdarma po celou dobu životnosti vozu.

Další informace o jednotlivých funkcí modemu FordPass Connect najdete v rozbalovací nabídce na této stránce.

Jak začít s aplikací FordPass Connect a jak ji používat?

Při nákupu vozidla Ford s vestavěným modemem FordPass Connect si budete muset stáhnout aplikaci FordPass (pro soukromá vozidla) nebo FordPass Pro (pro firemní vozidla) do chytrého telefonu, a to buď z App Store, nebo Google Play.

Jak lze modem FordPass Connect aktivovat a propojit s chytrým telefonem?

plikaci FordPass Connect můžete aktivovat v části Domovská stránka aplikací FordPass nebo FordPass Pro. Aktivaci pak budete muset potvrdit zevnitř vozidla prostřednictvím palubní obrazovky. Podrobné pokyny naleznete v našich video návodech https://youtube.com

Pokud jste soukromě zakoupili ojetý Ford s FordPass Connect, proveďte obnovu továrního nastavení systému SYNC a v aplikaci si vytvořte účet FordPass nebo se přihlaste pomocí stávajícího účtu. Chcete-li provést reset do továrního nastavení, postupujte podle následujících pokynů: 

1. Ve spodní části obrazovky stiskněte tlačítko „Nastavení“. 

2. Na konci seznamu naleznete možnost „Obnovení výchozích nastavení“.

3. Stiskněte tlačítko a řiďte se pokyny na obrazovce. 

Upozornění: Tato funkce odstraní Vaše osobní údaje (telefonní seznam, historii hovorů, textové zprávy a spárovaná zařízení) a resetuje nastavení. 

Mohu svůj vůz současný vůz vybavit o modem FordPass Connect ?

Mohu svůj vůz současný vůz vybavit o modem FordPass Connect ?

Bohužel. Pokud není vozidlo modemem vybaveno již z výroby, zpětná montáž není z technických důvodů možná. 

Budou za používání funkcí FordPass Connect při cestování do zahraničí účtovány dodatečné poplatky?

• Bezpečnostní služba eCall je zdarma po dobu životnosti vozu. eCall je iniciativa Evropské komise, která nařizuje zavedení zabudovaných systémů tísňového volání. Ty automaticky kontaktují tísňovou linku v případě vážné dopravní nehody nebo při ruční aktivaci funkce eCall některým z cestujících ve voze. Služba je zdarma a dostupná v zemích EU. 
• Používání funkcí dálkového ovládání FordPass Connect (Start na dálku, Zamknutí a Odemknutí na dálku) po dobu prvních 10 let od první registrace doma ani v zahraničí není nijak zpoplatněno.
• Připojení Wi-Fi Hotspot se může lišit v závislosti na zemi. Tyto služby a datový roaming jsou dostupné v těchto zemích: Spojené království, Španělsko, Německo, Itálie, Francie, Rakousko, Belgie, Finsko, Irsko, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Švédsko, Dánsko a Norsko. 

Všechny balíčky Wi-Fi Hotspot, které jste zakoupili, podléhají podmínkám datového balíčku Vodafone.